Politica di Spedizione


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Tempo di elaborazione dell'ordine

  • È il tempo trascorso tra il momento in cui il cliente effettua l'ordine e il momento in cui il venditore consegna l'ordine al servizio di consegna.
  • Generalmente gli ordini vengono spediti entro 3-7 giorni lavorativi dalla conferma/pagamento dell'ordine. Gli ordini effettuati nei fine settimana potrebbero subire ritardi.
  • Il nostro magazzino è operativo solo dal lunedì al venerdì durante il normale orario lavorativo, esclusi i giorni festivi. In questi casi, adottiamo misure per garantire che i ritardi di spedizione siano ridotti al minimo.


Costo di spedizione e tempo di transito

Paese Tempo di consegna stimato Costi di spedizione Corriere
Stati Uniti 3-5 giorni lavorativi Spedizione Gratuita DHL, UPS, FedEx e EMS
Canada 3-5 giorni lavorativi Spedizione Gratuita DHL, UPS, FedEx e EMS
UK 3-5 giorni lavorativi Spedizione Gratuita DHL, UPS, FedEx e EMS
Europa 3-5 giorni lavorativi Spedizione Gratuita DHL, UPS, FedEx e EMS
Australia 3-5 giorni lavorativi Spedizione Gratuita DHL, UPS, FedEx e EMS
Germania 3-5 giorni lavorativi Spedizione Gratuita DHL, UPS, FedEx e EMS
Francia 3-5 giorni lavorativi Spedizione Gratuita DHL, UPS, FedEx e EMS
Spagna 3-5 giorni lavorativi Spedizione Gratuita DHL, UPS, FedEx e EMS
Altri paesi 5-7 giorni lavorativi Spedizione Gratuita DHL, UPS, FedEx e EMS


Tempo di consegna totale = Tempo di elaborazione + Tempo di spedizione (a seconda della località)

Nota: alcune aree remote o rurali potrebbero non essere idonee alla consegna. Se non sei sicuro che la tua posizione sia all'interno della nostra area di consegna, contatta il nostro servizio clienti prima di effettuare l'ordine.


Tracking

  • Riceverai un'e-mail quando il tuo ordine sarà stato spedito. Verrà fornito un numero di tracciamento (il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore). Nota: questo potrebbe richiedere più tempo durante gli eventi o le festività.
  • L'aggiornamento delle informazioni di tracciamento può richiedere dalle 48 alle 72 ore.
  • Se non riesci a tracciare il pacco normalmente, ti preghiamo di contattarci e risolveremo il problema entro 48 ore.

 

Tempi di consegna superati
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Annullamenti degli ordini

  • Possiamo annullare l'ordine per te se ci contatti in tempo dopo l'acquisto. Se il pagamento è terminato e il pacco non è stato spedito, puoi annullare l'ordine prima della consegna dell'articolo. E ti rimborseremo per intero i tuoi soldi.
  • Gli ordini non possono essere annullati una volta che il pacco è stato spedito.

 

Informazioni sulle tasse
In rari casi, gli ordini possono essere addebitati dalle tasse doganali dal tuo governo, non dal nostro sito, sarai responsabile degli addebiti. Ci scusiamo per gli eventuali disagi, ma non abbiamo alcun controllo sulle autorità doganali del tuo paese o di qualsiasi altro. Contatta l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni su dazi doganali, dazi e tasse.

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